Nieobecność zaznaczasz Ty
Każda wizyta po swoim czasie zamyka się sama jako odbyta – bez przeglądania dnia wieczorem. Nieobecność zaznaczasz tylko wtedy, gdy ktoś naprawdę się nie pojawił, bo fałszywa nieobecność w kartotece pacjenta jest gorsza niż brakujący wpis.
Jak to działa
Domyślnie wizyta się odbyła. Nieobecność jest zawsze czyjąś decyzją.
Wizyta zamyka się sama, po swoim czasie
Każda umówiona, przełożona albo odzyskana z listy oczekujących wizyta zamyka się jako odbyta krótko po swoim końcu. Przełożenie liczy ten moment od nowa, więc przesunięta wizyta nigdy nie zamknie się za wcześnie.
Nieobecność to jedno kliknięcie – i licznik przy pacjencie
Przycisk Nieobecność pojawia się od godziny wizyty. Licznik nieobecności tej osoby rośnie o jeden i widać go w kartotece, kiedy umawiasz jej kolejną wizytę.
Pomyłkę cofasz przez tydzień
Nieobecność da się zaznaczyć także na wizycie, która już się zamknęła, i cofnąć jednym przyciskiem – w obu przypadkach przez tydzień od wizyty. Licznik przy pacjencie zmienia się razem z nią.
Statystyki liczą tylko odnotowane nieobecności
Zakładka Statystyki dzieli nieobecności przez sumę nieobecności i odbytych wizyt – wizyty wciąż otwarte i odwołane zostają poza rachunkiem. Dopóki nic się nie rozstrzygnęło, zamiast zera stoi informacja, że brak rozstrzygniętych wizyt, a obok liczby podpis w rodzaju "3 z 12 rozstrzygniętych wizyt".
Nieobecność to tylko zapis
Nieobecność to licznik przy pacjencie i wpis w statystykach. Pacjent nie dostaje z tego powodu żadnej wiadomości.
Niezaznaczona wizyta liczy się jako odbyta, a dzisiaj nieobecność ma dokładnie jedną konsekwencję: liczbę przy pacjencie, widoczną wtedy, kiedy umawiasz mu kolejny termin.
Dwa kolejne szczeble tej samej drabiny
Licznik przy pacjencie już działa – te dwie rzeczy dopiero na nim budują.
Limit rezerwacji po powtarzających się nieobecnościach
Pacjent, który regularnie się nie pojawia, w pewnym momencie przestaje widzieć wolne terminy na swoim linku i jest proszony o telefon zamiast tego.
Środki na karcie zatrzymane na czas wizyty
Karta zostaje przy rezerwacji, a jej środki na chwilę wstrzymane – nie pobrane z góry – tak żeby nieobecność miała swój koszt.
Pytania
Czy pacjent dostaje wiadomość, że został oznaczony jako nieobecny?
Nie. To wyłącznie zapis w systemie – licznik przy pacjencie i wpis w statystykach gabinetu. Żaden SMS ani mail z tego powodu nie wychodzi.
Co, jeśli zapomnę zaznaczyć nieobecność?
Wizyta zamknie się jako odbyta. Przez tydzień od wizyty można ją jeszcze oznaczyć jako nieobecność – licznik przy pacjencie i statystyki poprawią się same.
Czy wskaźnik nieobecności na Statystykach liczy też wizyty, które jeszcze się nie odbyły?
Nie. Licznik dzieli nieobecności przez sumę nieobecności i odbytych wizyt – wizyty wciąż otwarte i odwołane zostają poza rachunkiem, bo jeszcze nic o nich nie wiadomo albo nigdy nie miały się odbyć.
Zacznij od swojego tygodnia
Zakładasz konto, wpisujesz godziny pracy i decydujesz, kiedy mogą zapisać się nowi pacjenci. Pierwsze 30 dni bez opłat i bez karty.