Kiedy pracujesz i kto może się zapisać to dwa osobne pytania
Godziny pracy mówią tylko, kiedy przyjmujesz. Osobno, dla każdej osoby przyjmującej, ustawiasz, czy ktoś nowy może zapisać się online – i w jakich godzinach. Dzięki temu da się opublikować stronę rezerwacji, nie oddając całego tygodnia.
Trzy ustawienia, jedno zdanie każde
Wybierasz jedno z trzech. Zmiana zajmuje chwilę i nie rusza godzin pracy.
Nie przyjmuję nowych pacjentów online
Strona rezerwacji nie pokazuje wolnych godzin nikomu nowemu. Zamiast tego proponuje zapis na listę oczekujących, a kiedy ktoś odwoła wizytę, osoby z listy dostają wiadomość. Tak pracuje gabinet z pełnym grafikiem.
Tylko w wybranych godzinach
Na przykład wtorek 16:00–18:00 i czwartek 8:00–10:00. Nowy pacjent widzi tylko te zakresy godzin, i tylko wtedy, kiedy faktycznie pracujesz – zakres w dniu wolnym niczego nie publikuje.
W każdej godzinie pracy
Każda wolna godzina jest na stronie rezerwacji. To ustawienie domyślne dla nowej praktyki, żeby strona od pierwszego dnia miała co pokazać.
Twoi pacjenci mają cały grafik
Pacjent, który u Ciebie bywa, przekłada swoją wizytę linkiem z przypomnienia w każdą wolną godzinę pracy – nie tylko w te otwarte dla nowych. Lista oczekujących i zamykanie luk też korzystają z całego grafiku. Ograniczenie dotyczy wyłącznie osoby, której jeszcze nie znasz.
Ograniczenie strony rezerwacji służy temu, żeby pacjent w trakcie serii, którego trzeba gdzieś zmieścić, miał pierwszeństwo przed kimś z internetu – a jednocześnie żeby odwołana godzina nie zostawała pusta tylko dlatego, że lista oczekujących nie może jej zaproponować.
Pytania
Czy nowy pacjent widzi, że coś ukrywam?
Nie. Widzi tylko te godziny, które są dla niego otwarte – poza nimi ani wolnych, ani zajętych. Z jego punktu widzenia tak po prostu wygląda Twój grafik.
Czy mogę to ustawić inaczej dla każdej osoby przyjmującej?
Tak. Ustawienie należy do osoby, nie do gabinetu. Jedna może przyjmować nowych w każdej godzinie pracy, druga tylko w czwartki, trzecia wcale.
Co z wizytą, która już jest umówiona w godzinie, którą zamykam dla nowych?
Zostaje. Ustawienie dotyczy tego, kto może zarezerwować od teraz, a nie tego, co już jest w kalendarzu – zmiana ustawienia nie odwołuje żadnej wizyty.
Czy w godzinie zamkniętej dla nowych mogę kogoś umówić ręcznie?
Tak, kogo chcesz, z konsoli albo przez telefon. Zamknięte dla nowych znaczy „nie z internetu, bez znajomości”, a nie „zablokowane”.
Zacznij od swojego tygodnia
Zakładasz konto, wpisujesz godziny pracy i decydujesz, kiedy mogą zapisać się nowi pacjenci. Pierwsze 30 dni bez opłat i bez karty.