Co już działa i co powstaje dalej
Jedna lista, dwie części. Na dole to, co weszło na produkcję, z datą. Na górze to, czego jeszcze nie ma – w kolejności, którą można przesunąć: praktyki z pierwszego roku decydują, co powstaje następne.
Cztery rzeczy, których jeszcze nie ma
Żadna z nich nie działa dzisiaj, a kolejność może się zmienić. Jeżeli któraś jest dla Ciebie ważniejsza, napisz – praktyki z pierwszego roku tę kolejność przesuwają.
- W planach, jeszcze nie działa
Limit rezerwacji po nieobecnościach
Po ustalonej liczbie nieobecności link pacjenta przestaje pokazywać wolne terminy i prosi o telefon. Pacjent zostaje Twoim pacjentem, a godzina przestaje znikać bez uprzedzenia.
- W planach, jeszcze nie działa
Blokada środków na karcie
Blokada, nie zadatek: pieniądze nie zmieniają właściciela. Ustawiasz jeden procent ceny wizyty dla całego gabinetu – zero znaczy wyłączone – a system blokuje tę kwotę krótko przed wizytą i zwalnia ją, kiedy pacjent przyjdzie. Pobiera tylko wtedy, kiedy nie przyjdzie.
- W planach, jeszcze nie działa
Eksport całej praktyki jednym plikiem
Dzisiaj eksportujesz pacjenta po pacjencie. Ma być jeden plik z całą praktyką – pacjenci, wizyty, usługi, godziny – żeby odejście nie wymagało niczego poza jednym kliknięciem.
- W planach, jeszcze nie działa
Usunięcie konta praktyki samodzielnie
Dzisiaj usunięcie całego konta wymaga wiadomości. Ma być przycisk w Ustawieniach, z okresem, w którym da się to cofnąć.
Co już weszło, z datą
Od najnowszego. Data to dzień, w którym rzecz zaczęła działać na produkcji.
Zawód praktyki i gotowe usługi
Przy zakładaniu konta podajesz zawód, a Appointomat proponuje typowe usługi do zaznaczenia – zapisujesz je jednym przyciskiem.
E-mail o rezerwacji online
Rezerwacja ze strony rezerwacji przychodzi mailem do osoby, u której jest wizyta, albo do właściciela, jeśli ta osoba nie ma logowania. Każdy wyłącza to w Ustawieniach → Powiadomienia.
Strona rezerwacji w Google po usłudze i mieście
Z krótkim opisem praktyki strona trafia do Google, a tytuł w wynikach składa się z jej usług i miasta – pacjent może ją znaleźć po frazie typu „fizjoterapia Wieliczka”.
Zaproszenia do zespołu i „Pomoc i opinie”
Osobę do zespołu zapraszasz mailem: link działa 7 dni, a dołączenie to jedno kliknięcie. W panelu jest też „Pomoc i opinie” – wiadomość wie, z jakiego ekranu piszesz.
Kartoteka pacjenta z historią wiadomości
Data urodzenia przy każdym pacjencie i zakładka Wiadomości z każdym SMS-em i mailem, który do niego wyszedł.
Konta dla zespołu
Każda osoba w zespole loguje się własnym kontem, z jedną z trzech ról – właściciel, specjalista, recepcja – która decyduje, co może zmieniać.
Wizyty przesuwane i wydłużane na kalendarzu
Wizytę przeciągasz co 15 albo 5 minut, zmieniasz jej długość i umawiasz na zaznaczony fragment dnia. Legenda kalendarza jest pod przyciskiem, a kolor na karcie znaczy „spójrz tutaj”.
Plany płatne z 30-dniowym okresem próbnym
Solo, Zespół i Klinika można wybrać przy zakładaniu konta i w Ustawieniach. Pierwsze 30 dni bez karty.
Nowi pacjenci online: wcale, w wybranych godzinach albo zawsze
Godziny pracy mówią, kiedy pracujesz; osobne ustawienie – kto może się zapisać. Twoi pacjenci i lista oczekujących mają cały grafik. Do tego tydzień na zmianę i dzień wpisywany jako „8–12, potem 13–16”.
Kartoteka pacjenta z zakładkami
Wizyty, lista oczekujących i dane na osobnych kartach, a notatka przypięta do pacjenta widoczna od razu w nagłówku.
Zapis na listę oczekujących ze strony rezerwacji
Kiedy nie ma pasującego terminu, strona proponuje listę oczekujących. Zgłoszenie czeka, aż je przyjmiesz, i dopiero wtedy dostaje oferty.
Nieobecność jako jedno kliknięcie
Wizyta, której nikt nie oznaczył, zamyka się jako odbyta. Nieobecność zaznaczasz jednym kliknięciem, licznik przy pacjencie rośnie, a pomyłkę cofasz przez tydzień.
Strona rezerwacji po angielsku i niemiecku
W języku praktyki domyślnie, w języku pacjenta na jego życzenie. Tego samego dnia limity SMS w każdym planie trafiły do cennika.
Strona rezerwacji dla kliniki
Kategorie usług, opis przy usłudze i wybór specjalisty, kiedy jest ich kilku. Przy jednym – bez dodatkowego kroku.
Strona rezerwacji od nowa
Usługa, termin i dane w trzech krokach, z kalendarzem tygodnia zamiast płaskiej listy godzin.
Logo, opis i zdjęcie na stronie rezerwacji
Praktyka dodaje opis, miasto, logo oraz zdjęcie i tytuł każdej osoby przyjmującej. Paleta jest jedna dla wszystkich praktyk – to jedyna rzecz, której strona nie pozwala zmienić.
SMS-y na żywo
Potwierdzenia, przypomnienia i oferty z listy oczekujących idą prawdziwym SMS-em, z serwera w Irlandii. E-mail działa od 22 września.
Zamykanie luk
Wolna godzina między dwiema wizytami trafia do pacjenta z późniejszego terminu jako pytanie, czy woli przyjść wcześniej. Włączane osobno w Ustawieniach.
Rejestracja konta i import pacjentów z CSV
Konto zakładasz samodzielnie; kreator pyta o trzy rzeczy. Pacjentów wgrywasz z pliku, z dopasowaniem kolumn, i nikt nie dostaje przy tym żadnej wiadomości.
Kalendarz, strona rezerwacji, lista oczekujących i Statystyki
Dzień i tydzień, umawianie i przekładanie, odwołana godzina proponowana kolejnym osobom z listy, publiczna strona rezerwacji oraz Statystyki z odzyskanymi godzinami i odsetkiem nieobecności.
Zacznij od swojego tygodnia
Zakładasz konto, wpisujesz godziny pracy i decydujesz, kiedy mogą zapisać się nowi pacjenci. Pierwsze 30 dni bez opłat i bez karty.